Il contratto di affiliazione

Il contratto di affiliazione commerciale, ovvero di franchising, rappresenta lo schema attraverso il quale un piccolo o medio imprenditore, viene inserito in un network già presente nel territorio, costituito da una pluralità di affiliati, di una realtà imprenditoriale ramificata nel territorio e caratterizzata dalla condivisione di mission, vision e valori.

Il contratto di affiliazione può essere definito come un contratto atipico a prestazioni corrispettive di durata, che nel nostro sistema giuridico viene regolato dalla legge 6 maggio 2004 n. 129, “Norme per la disciplina dell’affiliazione commerciale”, denominazione italiana del franchising.

Gli obblighi tra le parti

Nel contratto sono previsti una serie di obblighi, sia per il franchisor che per il franchisee.

Per il franchisor, a grandi linea sussistono i seguenti obblighi:

trasferimento al franchisee della licenza per l’uso della propria formula commerciale, comprensiva del diritto di sfruttamento del know-how e dei segni distintivi del franchisor (logo, insegna e materiale grafico);
addestramento del franchisee o del personale di quest’ultimo;
assistenza tecnica e amministrativa.

Gli obblighi del franchisee sono:

adeguamento agli standard di qualità del franchisor;
obbligo di segretezza;
obbligo alla corresponsione dei canoni, laddove previsti;
obbligo di utilizzare i segni distintivi del franchisor nei limiti della licenza concessa nel contratto di affiliazione.

Cosa deve essere espressamente indicato nel contratto di affiliazione

Quando si redige o si stipula un contratto di affiliazione, soprattutto nel settore dei servizi, è fondamentale definire con chiarezza cosa si intende con la dicitura “Know-how” o, in ogni caso, cosa effettivamente viene ceduto dal franchisor al franchisee e definire anche la misura dell’assistenza che il franchisor si impegna a dare al proprio affiliato durante il periodo di validità del contratto di affiliazione.

Definizione dell’ambito e estensione della clausola di esclusiva.

Attraverso questa clausola, ad ogni affiliato viene assegnata una determinata area di competenza e di esclusiva.
Il franchisee è vincolato a non vendere beni o prestare servizi in concorrenza con quelli dell’affiliato o del franchisor e a non vendere gli stessi beni e/o prestare gli stessi servizi al di fuori del territorio assegnato ad esso dal Franchisor. A sua volta il franchisor è vincolato a non vendere beni e prestare servizi nella zona di competenza territoriale assegnata al franchisee sia direttamente sia attraverso l’assegnazione della stessa zona ad altri affiliati.

Questo elemento è da verificare con attenzione nel contratto di affiliazione, poichè la clausola dell’esclusiva “non è un effetto naturale del contratto di affiliazione ma deve essere prevista dalle parti (come indica una famosa sentenza del 09/02/1990 del Tribunale di Lecce.)

Durata del contratto di affiliazione

Non è prevista una durata massima del contratto di affiliazione, che può essere stipulato sia a tempo indeterminato (indicando nel contratto la modalità e il potere di recesso da entrambe le parti) sia tempo determinato (in questo caso le parti dovranno disciplinare la facoltà di rinnovo del contratto di affiliazione.) Per i franchisee risulta importante valutare che la durata del contratto permetta di ottenere un ammortamento delle spese effettuate (come previsto dall’art. 3, comma 3, legge n. 129/2004).

Definizione dell’oggetto del contratto di affiliazione

Alla firma del contratto di affiliazione, il franchisor cede al franchisee un manuale operativo in cui sono fornite informazioni tecniche e commerciali per gestire la nuova attività del franchisee, la licenza d’uso dei segni distintivi del franchisor, l’insegna, il nome la ditta, la ragione sociale, il marchio.

Il manuale operativo consiste nell’insieme di documenti riservati (per lo più relativi al know-how aziendale), e rappresenta un documento di importanza vitale:

per il franchisor, perchè in questo modo ha l’opportunità di definire con certezza le procedure di lavoro e le strategie commerciali, garantendosi una giusta replica di quello che è il business della casa madre;
per il franchisee, perchè ha a disposizione tutte le informazioni necessarie per conseguire gli obiettivi e tutti gli strumenti che può impiegare. Per il singolo franchisee, il manuale operativo è l’assistenza professionale consultabile in qualsiasi momento.

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